WhatsApp Business

WhatsApp Business一款商家业务工具软件，帮助企业高效沟通、建立信任并推动业务增长。用户可享受免费通话及国际消息服务，同时借助丰富的业务功能充分释放对话潜能。应用支持自动发送快速回复和离开消息，确保不错失任何潜在客户，大幅提升响应效率。此外，商家可创建动态，及时分享优惠活动或最新资讯，维持与客户的高频互动。WhatsApp Business还支持在应用内接单和收款，打造从沟通到成交的一站式体验，让顾客更满意。

WhatsApp Business和Whatsapp的区别

Whatsapp 普通版：

适合个人使用，只有基础功能——聊天、发视频，图片，动态，平常可以用它跟朋友，熟人之间联络感情。

Whatsapp Business 版：

1、自动回复：设置快速回复、欢迎语、离线回复，这点非常好，哪怕自己没有在线，也能及时响应。

2、客户标签：可以给不同的客户分类，并打上标签，备注"重要“”一般“”重点跟进““已下单”之类的标签，方便我们后续跟进。如果客户比较多，这个特别实用。

3、商家主页：可填写网站链接、营业时间、联系方式，方便客户了解更多信息，增加信任。

4、产品目录：可以创建产品目录，把主推的产品图片，描述都放上去。

WhatsApp Business注册教程

第一步、手机打开科学上网工具

第二步、在本站下载“WhatsApp Business”，打开后，按照官方提示填写手机号和验证码即可注册成功。

注意：如果已有个人版账号，可直接登录，历史信息会自动同步到Business版本，如下所示，按照官方提示即可注册成功。

WhatsApp Business怎么添加好友

点击右上角符号

即可添加好友

接收消息

实时聊天

WhatsApp Business使用教程

主要界面展示

个人版和Business版本的区别主要在于【设置】界面，Business可以添加Facebook和Instagram账号，并进行一系列推广。

WhatsApp的动态有时效性，24小时之后会自动消失

WhatsApp的动态可以直接回复

如果客户对动态内容比较感兴趣的话，他们可以直接联系你

显示谁观看（阅读）了动态，有利于去推广产品，从而达到开发客户的目的

WhatsApp Business功能亮点

WhatsApp 致力探索各式各样的方式，协助你的商家与顾客建立联系。

小型企业可以使用WhatsApp Business 应用程式，透过免费下载的应用程式以单一装置与顾客通讯。

WhatsApp Business 应用程式可供免费使用，助你接触数以百计的顾客，并提供自订选项及与其他工具整合的功能。

中型或大型企业则可使用WhatsApp Business 平台管理WhatsApp 上的大量对话，从而加强顾客的购买意愿，并巩固顾客关系。

你可直接使用WhatsApp Business 平台，或者与商业解决方案供应商合作，由其代你完成整合程序。