12321举报助手是中国互联网协会和工信部12321共同推出的一款网络不良与垃圾信息举报受理软件。用户可以通过软件举报不良信息网站、骚扰电话、短信轰炸、垃圾邮件、钱财被骗的恶意应用,净化网络环境,维护自身的权益
1、打开12321举报助手APP,点击想投诉的内容(短信/电话/网站/应用)
2、点击网站投诉,然后输入违规网站链接,上传截图,选择违规类型,添加描述后点击提交
3、点击应用投诉,点击要投诉的应用,选择投诉原因并提供描述,提交即可
4、点击资讯,可以查看各类官方资讯,公告和政策
1、12321举报助手可以举报哪些类型的不良信息
诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信、不良APP、钓鱼网站等
2、举报是否会保密
12321举报助手会严格保密举报人的信息,不会将举报人信息泄露给任何第三方
3、举报是否需要提供证据
举报时提供相关证据可以帮助更好地处理举报,但不是必须的。如果有相关证据,可以在举报时上传或提供
4、举报后多久能得到处理结果
处理结果的时间会因举报的类型和情况而异。一般来说,12321举报中心会尽快处理举报,并将处理结果反馈给举报人
5、如果对举报结果不满意,该怎么办
如果对举报结果不满意,可以进一步向相关部门反映或寻求其他途径解决
6、12321举报助手是否收费
12321举报助手是免费使用的,不收取任何费用
举报没反馈
有举报必反馈——12321举报助手可实时查询各渠道(电话、短信、网站、APP等)举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构,12321举报中心欢迎广大网民积极举报,并监督各类不良信息处置流程
举报能做啥
维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害,网民需要行动起来维护自身权益,积极举报是网民维权的第一步,举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境,符合广大网民利益
举报谁受理
工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构:12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
举报没效果
12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置,完善公众监督体系;定期向社会通报举报数据,建立不良信息黑名单,与业界共享联动处置,逐步构建网络信用体系
1、可以利用软件投诉电话、短信、网站、应用,创建良好的网络环境
2、配备专职人员,依法受理公众举报,及时核查和处置,不用担心举报无人受理
3、不用担心举报之后会有遭受报复,软件会采取有效措施保护举报人的个人信息
v3.2.4版本
修复了一些BUG
v3.2.2版本
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v3.2.0版本
1、功能优化
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