极客时间是一款专门为IT行业的朋友打造的知识服务软件,致力于为IT工作者带来全方位的教育服务,同时还拥有大量的视频课程,包含直播、书籍、商场、专栏、新闻、资讯等内容版本,提升对技术的认知理解程度。
1、为什么我的礼券无法使用?
如果您获得的礼券为“ 不与其他优惠叠加使用”,则这张礼券不能在拼团优惠和特价优惠中使用,优惠期结束之后您可以使用这张礼券。一个订单只能使用一张礼券,不可以叠加使用多张礼券。
2、如何订阅专栏更新通知?
进入App后,依次进入「我的」--「设置」-「消息设置」中进行设置。
3、订阅的专栏和视频课程有效期是多久?
单独购买专栏、视频课,课程永久有效。
权益订阅的产品,以实际说明为准。
4、如何关闭超级会员连续包月/年的自动续费服务?
●在极客时间APP内关闭:
进入「我的-极客时间超级会员-权益说明续费与开通记录」点击「取消自动续费J按钮,即可关闭自动续费。
●在签约的支付平台关闭:
微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→ 支付管理(点击页面右上角) →扣费服务→点击「极客时间超级会员」- 关闭服务;
支付宝:在支付宝中关闭。路径为:支付宝APP→我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款→点击「极客时间超级会员」 →关闭服务。
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5、企业服务
极客时代拥有丰富的课程购买模式、专业的学习服务和高效的管理体系,帮助R&D团队快速成长。
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