小兴智家

小兴智家由中兴通讯股份有限公司打造，因此也被称为中兴小兴智家app。用户可以通过本软件连接路由器、光猫等设备。家庭网络的上传和下载速率可以实时查看。连接的手机设备和智能电器数量也可以轻松查看，轻松踢走蹭网的设备，还能一键优化网络

小兴智家怎么注册登录账号

1、打开小兴智家app，点击右下角的同意并继续，然后选择自己所在地区

2、有账号的用户就直接输入手机号和密码，然后点击登录，没有账号的用户就点击最下方中间的注册账号

3、输入手机号，然后获取并填写验证码，勾选最下方的小圆圈，然后点击下一步即可

小兴智家服务内部错误怎么回事

原因

1、网络问题

网络连接不稳定、信号弱或网络中断等情况，会导致小兴智家无法正常与服务器通信，从而出现内部错误提示

2、软件故障

小兴智家应用本身存在漏洞、故障或版本不兼容等问题

3、服务器问题

小兴智家服务器出现故障、维护或过载等情况，导致用户端出现内部错误提示

4、设备问题

连接小兴智家的智能设备本身存在故障

对应的解决办法

1、确保手机或其他设备连接的网络稳定、流畅，可以尝试切换网络或重新连接wifi

2、如果版本低，就更新至最新版本

3、等待服务提供商修复服务器故障

4、检查连接的智能设备是否正常工作，尝试重启或重新配对

小兴智家主设备离线怎么办

小兴智家主设备离线意味着该设备与小兴智家应用之间的连接中断，应用无法实时获取主设备的状态信息和数据。解决方法如下

1、检查主设备的电源和网络连接是否正常

2、解除主设备的绑定，然后重新进行绑定操作

3、如果以上方法都无法解决问题，建议联系小兴智家的客服人员

小兴智家亮点

1、可轻松绑定光猫，进行智慧网关配置服务，能查看全屋智能终端信息及设备在线状态

2、防蹭网、WiFi密码保护、网购保护等功能应有尽有，全面保护家庭网络隐私

3、可实时查看连接设备网速，提供上网诊断功能，一键解决上网问题

小兴智家更新日志

v1.0.24063001.0

装维测速优化

解决已知bug