vivo云服务支持自动备份手机联系人、短信、相册、便签等数据至云端,确保换机或设备丢失时可一键恢复数据至新设备。通过查找手机功能,可以远程定位设备、播放声音、锁定或抹除数据以保护隐私,并支持跨平台同步文件至手机、平板、电脑等多终端设备。采用传输加密与存储加密技术,保障数据安全,用户可以放心使用
vivo云服务官网
https://yun.vivo.com.cn/welcome
1、打开vivo云服务app,点击左上角云服务
2、点击右下角设置
3、点击查找手机,默认是处于关闭状态的
4、点击查找手机右侧的按钮,即可看到开启成功的弹窗
5、手机丢失后,就可以登录网页cloud.vivo.com的云服务,进行手机定位查询服务,查找自己的手机
1、未开启“查找手机”功能
确保丢失前已在手机设置中开启该功能,若未提前开启,无法通过云服务定位
2、手机处于离线状态
手机需保持联网(Wi-Fi/移动数据)且未关机、未开启飞行模式,否则无法获取实时位置。若设备重启后未解锁进入桌面,定位也会失败
3、权限或系统限制
检查手机是否开启位置权限,部分机型需在i管家→查找设备中确认功能已激活
4、浏览器或云服务版本问题
使用电脑或其他设备登录vivo云服务官网时,清除浏览器缓存或更换浏览器重试
确保手机端云服务App为最新版本
5、服务器或地图加载延迟
定位过程需等待约1-2分钟,若长时间显示“正在更新位置”,可刷新网页或重新登录账号
尝试通过其他设备登录同一vivo账号辅助定位
1、恢复备份数据失败怎么办
确保网络稳定(优先Wi-Fi),检查备份记录是否完整
若恢复中断,重新进入【恢复备份数据】页面重试
2、自动备份如何设置
开启【自动云备份】后,设备在充电、连接Wi-Fi且锁屏时每7天自动备份
3、多设备数据同步规则
开启【数据同步】后,云端与本地数据实时同步,多设备登录同一账号可共享数据
删除本地文件后,可在云服务【回收站】找回(保留30天)
1、可自动备份照片、视频、联系人、短信等关键数据,运用先进加密技术,保障数据传输与存储安全
2、开启查找手机功能,设备丢失时可远程定位、锁定、抹除数据,防止他人使用,避免隐私泄露
3、界面设计简洁,功能布局合理。备份、同步等操作步骤简单,新用户也能快速上手
4、在手机上新增便签,平板打开便签应用就能看到更新,保持各设备数据一致